中新經緯12月18日電 (羅琨)家住陜西西安，今年70歲的吳玲(化名)自2018年起便在陜西老年大學上課。她告訴中新經緯，老年大學開設的課程豐富多樣，有鋼琴、插花、廣場舞等，多數課程一學年收費400元，每周上課時間90分鐘。

　　“很多熱門的課都要靠搶，一般都是定鬧鐘開搶，我現在上的鋼琴課就是搶來的，別人不上了我才撿的漏。”吳玲說。

　　近年來，公立老年大學的興趣班“一座難求”時常見諸報端。在老年大學興趣班供不應求的情況下，不少商家瞄準銀發經濟商機，以老年俱樂部、文化交流中心等多種形式為老年人提供興趣班服務。

　　相比動輒兩三百元一節的少兒興趣班，針對老年人的興趣班收費通常以年或學期為計費單位，部分機構一年收費可能不超過1000元。這些興趣班盈利情況如何？

　　帶老人開飛機、玩電競

　　四川佰歲里養老服務有限責任公司總經理杜放此前在國內多家知名養老機構工作，有十余年的營銷管理工作經驗。

　　作為養老機構的主要負責人，杜放在之前工作中對接的客戶多為70-80歲的老人。他觀察到，目前中國傳統的機構養老市場已經相對飽和，而如何前置化市場需求，即給50-60歲的中老年人提供更為豐富的精神文娛生活，相對而言是一個更為廣闊的藍海市場。

　　在他看來，當前市場上傳統的老年大學業態，多數提供書法、繪畫、音樂、舞蹈等傳統課程，已經不能滿足越來越多的60后以及逐步進入退休階段的70后的精神文娛需求。

　　2024年，杜放和合伙人共計投入400萬元，在成都市青羊區共同創辦了“悅己·快樂生活研習社”。

　　據杜放介紹，該研習社通過線上新媒體+線下銀齡社群運營結合的新方式，希望打造成一個新型銀齡俱樂部。除了為老年人提供傳統的老年大學課程之外，研習社還加入了電競、搖滾、飛行、馬術以及非遺傳承課程。目前研習社采取的運營模式是年卡會員制，一年收費價格根據附屬權益不同，從99元-2399元不等，與此同時會員可以根據想要學習的具體課程種類再額外付費。

　　“我們注意到成都周邊有很多民營小機場可以提供飛行員課程，我們就會帶會員去上課，75歲以下身體健康都可以去，很多老人去了一次以后還想去。”杜放說。

　　老人體驗開飛機 受訪者供圖

　　電競課程也深受中老年人的歡迎。“從55歲剛退休的阿姨，到73歲活力正盛的奶奶都有報名參與。一方面電競游戲不僅可以幫助他們跨越數字鴻溝，另一方面更能幫助他們和兒孫輩有了更多共同話題，實現代際融合。”

　　老人參加電競課程 受訪者供圖

　　薛小原在西安雁塔區開設了一家中老年文娛中心。談起當初創辦這家機構的初衷，他認為，中老年人群體龐大且精神生活匱乏，市面上的公立老年大學名額有限，而且錯過了報名時間可能就無法再報名，除了課程外一般不提供其他衍生服務，難以滿足需求。

　　基于這些考慮，他決定創立一家和老年大學類似的中老年文娛中心，主要為老年人提供文化交流的平臺。

　　目前該中心提供的課程主要有兩大類，一是興趣類，包括鋼琴、非洲鼓、二胡、中國舞、聲樂等，一是公益類，每周三會和當地派出所、律所等合作，給當地居民上一些防詐騙的課程，此外還會教老年人如何使用手機攝影、剪輯等。一個學期收費四五百元，平均一節課算下來就是二十元左右。

　　老人體驗非洲鼓 受訪者供圖

　　位于海南海口的樂巢退休俱樂部主理人王鶴告訴中新經緯，目前俱樂部采取按月收費的模式，每月400元。一共開設了5門課，包括古典舞、非洲鼓、國畫等，計劃是設置20多門課，學員只要愿意可以上所有課。

　　王鶴告訴中新經緯，目前俱樂部主要通過線上渠道招生，每天都會有人過來咨詢。周末時，他們還會去少兒培訓機構門口發傳單，因為很多老人負責接送孫子孫女上課外班。目前的學員中，有一半是子女送來的，有一半是老人自行來報名的。

　　如何盈利？

　　對于這些入局養老行業的創業者來說，獲取老年人的信任并不容易。

　　杜放透露，研習社主要通過三種方式來推廣獲客，一是直接去人口密度高的小區擺攤派發傳單，二是去老干局、退休辦等單位機構洽談合作，三是在社交平臺上通過短視頻等進行推廣宣發，增加項目的曝光量。

　　在這個過程中，他遇到的最大挑戰是，市面上部分養老機構以及老年大學打著為老人服務的名義進行圈錢，或者提供與收費價格不匹配的服務，導致現在一些老年人對養老行業充滿戒備心理，要獲取其信任很難。

　　薛小原也深有同感：“有一個老人在抖音上看到我們的廣告想來，女兒堅決勸阻，怕又是騙子，后來女兒實在拗不過老人便陪著一起來參觀了我們線下校區，了解了我們的理念，也看到其他在這兒上課的老人才放下心來。現在女兒陪著媽媽一起在這兒上學，女兒五十多，媽媽七十多歲。”

　　對于這些機構來說，盈利是擺在眼前的一道現實難題。

　　在招募合伙人的過程中，有不少保健品推銷機構都來找過薛小原。“他們開出這種條件很誘人，只要我們給他們帶多少人，他們就給我們返多少錢，然后消費了多少，再給我們返點。但是這個違背了我的初衷，所以我們都沒有和他們這塊合作。”

　　薛小原坦言，中老年群體不太愿意花太多錢在課程上，但建立信任后會愿意為其他服務和產品買單。

　　“橫向來看，在通過培訓建立信任后，可以組織老年人去周邊旅游、旅居。如春秋天，很多老人想去廣東沿海和云南等地走走，又不想跟著旅行社走馬觀花地轉一圈完事，我們就可以組織他們去用一個月的時間來慢游康養，在這過程中也可以把課程融入其中；縱向來看，老人剛退休時精神生活需求較多，而等年紀再大一點，則需要配套一些居家養老產品。”薛小原說。

　　杜放也在探索老年研學游的相關產品。“比如茶藝課，四川是著名的茶葉產出大省，我們就會帶學員去峨眉山茶葉產地親身體驗采茶制茶等一系列工藝。而攝影課我們就會帶著學員去川西，感受風景的同時，更好地學習攝影技巧。讓老年人見識到更多風光的同時寓教于樂，將研學和旅游真正地結合起來。”

　　此外，為提升場地利用率降低成本壓力，薛小原還將老年興趣班和青年夜校結合起來。目前除了70余名老年學員外，他還招了20多名年輕的學員。白天場地用于老年興趣班，晚上則用于青年夜校。據其介紹，青年夜校的收費和老年人收費差不多。

　　王鶴也告訴中新經緯，給老年人開興趣班只是第一步。后續，還會探索帶老年人研學游、開文化沙龍等多種形式。

　　“前不久我們做了一次美甲沙龍，收費88元一個人，還是挺受阿姨們歡迎的。”王鶴說，此外，很多手工類的活動也受到阿姨的歡迎。

　　在薛小原看來，中老年群體特殊，需要設身處地為他們著想，了解他們的真正需求，并根據需求匹配適應的服務和產品。養老相關行業盈利鏈條較長，需要耐心和細心去經營。如果沒有公益心和利他思維，難以在這個行業長久發展。

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責任編輯：常濤 李中元