美的高管首談反形式主義:削減體制性成本,沒有外部原因
作者:王珍
在企業家打造個人IP的熱潮下,美的集團(000333.SZ)也在鼓勵各事業部總裁打造個人IP。美的集團副總裁、家用空調事業部總裁趙磊3月13日首次公開回應美的反對形式主義,稱這是為了削減體制性成本,沒有任何外部原因。
趙磊告訴第一財經記者,今年美的的戰略是以簡化促增長。美的集團董事長兼總裁方洪波多次提到削減體制性成本。他通過“直通董事長”等渠道與員工溝通,發現內部有很多吐槽。去年,他們已看到一些表演式工作,如PPT過度美化、下班后開會等。
“下班后,領導不走,員工不走,但員工坐在那里也沒有什么事情。我們有很多微信群里,有的領導說什么,下面很多人點贊。”趙磊認為,這些都是無效工作,浪費了大量資源、時間,沉積下來的冗余,一定會帶來體制性的成本。
除了工作方式的冗余,美的還有業務結構的冗余,所以要關停并轉一些邊緣業務。趙磊說,這兩年美的集團一直在做一些整合收縮,比如一些非主航道業務的產品,產量或經營價值都較低,相關的研發項目會被大量刪減。
美的的組織也在簡化。趙磊透露,現在講“八人原則“,如果組織里面不到八個人,那么這個組織的領導層就會被取消,使組織進一步扁平化。通過這種方式,每一個基層的員工,都可以直接和管理層對話,直接對經營的業務負責。
本周,美的強制18點20分下班的話題上了熱搜。對此,趙磊表示,美的沒有發文稱18點20分后不允許加班,但是倡導準點下班,希望員工聚焦核心的、有價值的工作。如果員工真的有業務需求,比如要跟海外客戶溝通,可以申請加班。
有人認為,美的等大廠強制準點下班,可能與歐盟法規有關。對此,趙磊回應稱沒有任何外部原因,美的踐行ESG(環境、社會及治理)責任,里面包括對員工的關懷等各個方面,重視保障勞動者合法權益。
空調旺季即將揭幕。趙磊透露,去年美的家用空調首次生產和銷售突破7000萬臺/套,國內和海外都實現了增長,海外增幅較大;今年一季度海外增幅也較大,其中美的品牌的增幅較大,希望今年在拉美、東盟市場,美的牌空調能沖擊區域銷量榜首。
最近,有企業跨界進入空調市場。趙磊說,反內卷不是反競爭。美的每一年都面臨新的競爭,每一年的市場環境都不一樣,美的在國內海外與眾多空調廠商展開各種形式的競爭,包括渠道競爭、產品賣點競爭等。“我們反對的是無效的、冗余的競爭”。
面對加劇的競爭,美的集團今年在中國市場加強DTC(直面用戶)的業務模式轉型,開始鼓勵各事業部的總裁打造個人IP。趙磊最近也在社交媒體上開設了個人賬戶,他希望可以直接與用戶溝通。美的線下眾多門店也將通過數字化重構“人貨場”。